FAQ

Puis-je régler en 6X ?

Oui!

Afin que vous puissiez enfin accéder à la poupée sexuelle de vos rêves plus vraie que nature, Bots & Dolls vous offre la possibilité de régler en 6 fois votre poupée 145, 146, 155 et 165cm.

NB : c’est une offre exceptionnelle limitée dans le temps alors profitez-en vite !

Puis-je essayer avant d'acheter ?

Oui!

Oui, votre peur de vous tromper est justifiée.

Choisir sa première sex Doll est toujours compliqué car vous pouvez ressentir une forme de « risque de faire le mauvais choix » ce sentiment est justifié car même les poupées de très mauvaise qualité sont présentées avec des photos qui trompent le consommateur sur la qualité réelle du produit. D’ailleurs, à prix égaux, même sur des poupées de « marques » relativement connues, les qualités de poupée présentent des écarts considérables. Il n’est pas rare d’acheter une poupée très cher pour au final une qualité du silicone ou du TPE, du squelette et des finitions presque au niveau d’une poupée amazon à 20€. Pour des investissements financiers de ce niveau c’est quand même scandaleux de tromper le consommateur.

Comment être alors, certain de ne pas vous tromper ?

Il n’existe pas 36 solutions. Soit vous vous référez aux « Avis » d’autres consommateurs ayant déjà acheté une doll de la marque de la poupée que vous aimez. Soit vous l’essayez vous même avant d’acheter.

Se référer aux forums et aux avis ?

Faisant ce constat, nous pourrions partir du principe qu’il suffit de se référer aux commentaires clients ou aux discussions sur les forums. Le seul problème, c’est que la plupart des forums appartiennent a des revendeurs qui peuvent manipuler les commentaires pour vendre la marque sur laquelle ils gagnent le plus d’argent. Les commentaires produits eux aussi sont manipulables. Qu’il s’agissent des commentaires sur le site, sur avis vérifié ou trust pilot. Un commentaire n’est pas un gage de vérité. Au fond, vous le savez probablement déjà.

Essayer avant d’acheter ?

Une seule chose permet de ne pas se tromper. Essayer. Le principal problème de l’essayage d’une poupée sex doll c’est l’hygiène : inutile de vous faire un dessin. De plus, une poupée est un produit fragile. Aucun revendeur ou marque ne peut risquer de livrer une doll qui peut très bien revenir en mauvais état. Les sommes en jeux sont trop élevées pour être risquées par vous mais aussi par un revendeur.

La proposition Bots & Dolls.

Faisant ces constats, nous avons mis au point un système gagnant-gagnant vous permettant d’essayer avant d’acheter avec un risque et un coût très faible. Cela se passe en 2 étapes. L’idée est que vous puissiez tester le touché et la sensation sexuelle de nos produits, tranquillement chez vous.

Comment ça marche ?

Étape 1 : Acheter un T-orso VR Pack à prix coutant. Le T-orso, est la partie centrale d’une poupée Bots & Dolls, il est fabriqué avec exactement la même qualité et les mêmes matériaux. Vous pourrez donc toucher la matière, le moelleux et tester la sensation de la pénétration du vagin et de l’anus ou de la bouche. Si vous aimez, alors vous aimerez toutes nos dolls. Le prix est normalement de 669€. Vous l’achetez dans le cas de l’ « Essayez avant d’acheter » à prix coûtant soit 369€. Étape 2 : Remboursement de 269€. Automatiquement, après l’achat du T-orso, vous recevrez un coupon de réduction, par e-mail, de 269€ valable pendant 6 mois sur toutes nos dolls. Cela implique que si vous êtes satisfait, vous pourrez acheter votre poupée avec une remise de 269€. le T-orso, que vous garderez vous aura donc couté 100€. Et vous pourrez acheter une doll en étant sure de votre choix. ASTUCE : Vous pourriez très bien, si vous n’en avez plus l’utilité, revendre ce T-Orso sur le marché de l’occasion. Étant donné, que vous l’aurez acheté à prix coûtant, vous ne perdrez pas d’argent ou très peu.

Conclusion :

Comme vous pouvez le comprendre, nous sommes tellement fiers et sûrs de la qualité de nos produits, que nous prenons le risque de vous vendre un produit à prix coûtant (sans gagner d’argent) sans garantie que vous achetiez une poupée par la suite. Nous faisons cela car dans 97% des cas, un client ayant utilisé cette offre « Essayer avant d’acheter » a effectivement acheté une poupée Bots & Dolls dans les 6 mois. Pour le T-orso comme pour les dolls, la livraison est 100% confidentielle. Le paquet est totalement neutre. Personne ne peux savoir de quoi il s’agit. C’est impossible. Le paiement bancaire est aussi totalement confidentiel. Rien, sur vos relevés bancaires n’indique la nature du produit.

Puis-je retourner le produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui et Non

Si vous recevez un produit qui ne correspond pas à votre commande, ou si il est endommagé nous prenons en charge le retour afin d’effectuer un remplacement dans les meilleurs délais.

Si vous souhaitez nous retourner le produit pour d’autres raisons notez que votre
commande est ferme et définitive et ne peut ultérieurement faire l’objet d’une modification ou annulation, totale ou partielle de la part de l’acheteur pour quelque motif que ce soit.

Etant donné la nature des produits (sextoy, poupée sexuelle) pour des questions hygiéniques, il est évident qu’aucun retour ne pourra être accepté pour cette catégorie de produit après réception des produits. Sont concernés les produits suivants, pour lesquels le droit de rétractation des Clients Consommateurs ne peut s’appliquer, en vertu de l’article L.221-28 du Code de la consommation (“De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés” et “De fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé”) : toute poupée/mannequin en TPE ou silicone ou corps/tête seul(e)s en TPE ou silicone.

Le paiement et la livraison sont-ils confidentiels ?

Pour le T-orso comme pour les dolls, la livraison est 100% confidentielle. Le paquet est totalement neutre. Personne ne peux savoir de quoi il s’agit. C’est impossible.

Le paiement bancaire est aussi totalement confidentiel. Rien, sur vos relevés bancaires n’indique la nature du produit.

Quel est le concept autour de botsdolls.fr ?

Les fondateurs de l’entreprise et l’équipe sont tous férus et passionnés de nouvelles technologies, d’innovation, de robots… et c’est tout naturellement que nous nous sommes pris de passion pour les poupées sexuelles réalistes qui vont devenir de plus en plus performantes avec même de l’IA (intelligence artificielle).

On vous réserve des choses incroyables en la matière !

Vous l’aurez compris, notre nom vient de là, des bots (ro) et des dolls (poupées) en anglais : botsdolls était né !

Nous attachons une importance cruciale au très haut niveau de qualité et au lieu de multiplier les références et distribuer/importer des dizaines de marques, nous avons fait le choix de créer notre propre marque directement avec le fabricant.
botsdolls.fr réalise donc un cahier des charges avec des critères de qualité élevés pour proposer une expérience sexuelle et amoureuse 4.0

botsdolls.fr est-elle une société française ?

Oui absolument ! botsdolls.fr est une marque de la société PBG COMMERCE SAS immatriculée au tribunal de commerce de Paris sous le numéro SIRET 84283784100019.

La société a été créée en 2018 seulement mais par des entrepreneurs expérimentés du monde du web et de l’e-commerce depuis +10 ans qui ont une expertise de très haut niveau et des exigences de qualité et de service client très fortes.

Les produits vendus viennent des pays les plus réputés au monde en la matière, à savoir l’Asie, le Japon, la Corée du Sud, Taiwan…

Pour autant c’est la législation Française qui s’applique à notre activité de vente et qui apporte toutes les garanties nécessaires.

Nous ne sommes pas un revendeur fantôme, qui agit depuis un pays étranger et tous les moyens de contact sont à disposition (e-mail, téléphone, chat, facebook messenger, etc.) pour nous contacter facilement 7J/7.

Quels sont les prix et délais de livraison ?

La livraison est 100% gratuite sur l’ensemble des produits affichés sur le site sans minimum de commande.

Nous travaillons en collaboration étroite avec les transporteurs afin de livrer rapidement.

Une fois la commande reçue et le paiement accepté, la commande est traitée dans les 24 heures, après quoi la poupée est mise en fabrication sur mesure à la demande. Les poupées arrivent chez le client dans les 10 à 15 jours ouvrés.

Nos partenaires logistiques / livraison principaux sont les leaders internationaux qui interviennent en fonction du pays de livraison : UPS | FEDEX | DHL

Pour l’Europe, ce sera le plus souvent FEDEX.

Notez que nous réfléchissons à proposer la livraison en 24h/48h. Si vous pensez que c’est une bonne chose, ce serait sympa de nous le confirmer par e-mail à botsdolls@gmail.com

Comment suivre ma commande ?

Vous êtes notifié par e-mail à chaque étape.

Commande validée, Paiement validé, Préparation de commande, Départ de la commande, Commande en cours d’acheminement, Commande bientôt livrée, Commande livrée. Tous nos envois sont suivis par un numéro unique d’identification directement sur les sites des transporteurs UPS, FEDEX, DHL.

Pour toutes questions relative à votre commande, vous pouvez nous contacter par e-mail : contact@botsdolls.fr ou par téléphone au 07 55 61 09 77

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui bien entendu ! Le paiement sur le site est hautement et totalement sécurisé grâce d’une part à la dernière technologie HTTPS, SSL 1.2 mais aussi à ses partenaires leader sur le marché de la transaction bancaire sécurisé et anti-fraude.

2 méthodes de paiement sont disponibles à ce jour. Paypal et CB ( Mastercard, Visa, American express … )